Privacidade (LGPD)

1. Resumo

Seus arquivos nunca passam pelos nossos servidores: o backup vai só para os destinos que você escolhe. Neste site e na ativação coletamos o mínimo para vender e entregar a licença, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (RGPD) e leis equivalentes de outros países. A Neural System é a controladora desses dados.

2. O que o app não coleta

O Neural Backup não envia para nós nenhum arquivo, nome de arquivo ou de pasta, conteúdo de backup, senha de criptografia, nem dados das suas contas de nuvem ou da sua rede. Esse conteúdo é tratado apenas no seu computador e nos destinos que você escolheu, sob a sua responsabilidade. Quando o destino é um serviço de nuvem (como OneDrive, Google Drive ou Dropbox), a guarda dos arquivos segue os termos e a política de privacidade desse serviço, contratado diretamente por você.

3. O que coletamos

Lista de espera: e-mail, nome (opcional), plano de interesse, idioma e a origem da visita (utm). Compra: nome, e-mail, país, plano e o registro do pagamento informado pela Stripe. Licença: a chave e um identificador anônimo de cada computador ativado.

Medição do site: páginas vistas e cliques em botões, com um identificador anônimo que muda todo dia e sem guardar o seu IP. Se você recusar no aviso de privacidade, nada disso é enviado.

4. Para que usamos e com qual base legal

Avisar sobre o lançamento (seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento), processar o pagamento e entregar e validar a licença (execução do contrato), dar suporte, prevenir fraude (legítimo interesse) e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal). Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

5. Com quem compartilhamos

Stripe (pagamentos), o provedor de e-mail que envia a chave e os avisos, e a nossa infraestrutura de hospedagem e de licenças. Cada um trata os dados só para prestar esse serviço. Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil; nesses casos a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD e no RGPD, como cláusulas contratuais padrão.

6. Por quanto tempo

Lista de espera: até o lançamento e mais 12 meses, ou até você pedir para sair. Compras e licenças: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e enquanto a licença existir.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, além de se opor a um tratamento, pelo formulário de contato em neuralsystem.com.br/contato. Moradores da União Europeia e do Reino Unido podem reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país; no Brasil, à ANPD. Moradores da Califórnia têm os direitos da CCPA, inclusive o de saber quais dados coletamos; não vendemos dados pessoais.

8. Cookies

As páginas do Neural Backup não usam cookies de publicidade. A sua escolha no aviso de privacidade fica guardada no próprio navegador e pode ser mudada a qualquer momento.