Privacidad

1. Resumen

Tus archivos nunca pasan por nuestros servidores: las copias van solo a los destinos que eliges. En este sitio y en la activación recopilamos lo mínimo para vender y entregar la licencia, conforme al Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD), la LGPD de Brasil (Ley 13.709/2018) y leyes equivalentes de otros países. Neural System es la responsable de estos datos.

2. Lo que la app no recopila

Neural Backup no nos envía ningún archivo, nombre de archivo o de carpeta, contenido de copias, contraseña de cifrado ni datos de tus cuentas en la nube o de tu red. Ese contenido se trata solo en tu computadora y en los destinos que elegiste, bajo tu responsabilidad. Cuando el destino es un servicio en la nube (como OneDrive, Google Drive o Dropbox), el almacenamiento de los archivos se rige por los términos y la política de privacidad de ese servicio, contratado directamente por ti.

3. Lo que recopilamos

Lista de espera: correo, nombre (opcional), plan de interés, idioma y origen de la visita (utm). Compra: nombre, correo, país, plan y el registro del pago informado por Stripe. Licencia: la clave y un identificador anónimo de cada computadora activada.

Medición del sitio: páginas vistas y clics en botones, con un identificador anónimo que cambia cada día y sin guardar tu IP. Si lo rechazas en el aviso de privacidad, no se envía nada de esto.

4. Para qué lo usamos y con qué base legal

Avisarte del lanzamiento (tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento), procesar el pago y entregar y validar la licencia (ejecución del contrato), dar soporte y prevenir fraude (interés legítimo) y cumplir obligaciones fiscales (obligación legal). No vendemos ni compartimos tus datos para publicidad.

5. Con quién los compartimos

Stripe (pagos), el proveedor de correo que envía la clave y los avisos, y nuestra infraestructura de alojamiento y de licencias. Cada uno trata los datos solo para prestar ese servicio. Algunos de estos proveedores están fuera de tu país; en esos casos la transferencia sigue las garantías que exigen el RGPD y la LGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

6. Durante cuánto tiempo

Lista de espera: hasta el lanzamiento y 12 meses más, o hasta que pidas salir. Compras y licencias: durante el plazo que exija la legislación fiscal y mientras exista la licencia.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, portabilidad o supresión de tus datos, información sobre con quién se comparten y la retirada del consentimiento, además de oponerte a un tratamiento, mediante el formulario de contacto en neuralsystem.com.br/contato. Los residentes en la Unión Europea pueden reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país; en Brasil, ante la ANPD. También respetamos los derechos de las leyes de protección de datos de América Latina, como las de México, Argentina, Chile y Colombia.

8. Cookies

Las páginas de Neural Backup no usan cookies de publicidad. Tu elección en el aviso de privacidad se guarda en tu propio navegador y puedes cambiarla cuando quieras.