Nouvel ordinateur ou réinstallation ? Faites d'abord cette sauvegarde

Changer d'ordinateur est l'un des moments où l'on perd le plus de fichiers : le technicien copie Documents et Bureau, mais personne ne pense au dossier du logiciel de comptabilité, aux signatures d'e-mail ou aux photos sur un autre disque. Avec la fin du support de Windows 10, beaucoup de gens en sont justement là.

Les signes que ce guide est pour vous

• Vous achetez un nouvel ordinateur ou passez à Windows 11.
• Vous allez réinstaller Windows ou envoyer le PC en réparation.
• Vous allez vendre, donner ou rendre un ordinateur d'entreprise.

Pourquoi cela arrive

• Les fichiers sont éparpillés : dossiers utilisateur, autres disques, dossiers des logiciels et le dossier caché AppData.
• Les logiciels gardent leurs données à leurs propres emplacements (Outlook, logiciel de comptabilité, jeux, favoris du navigateur).
• Une fois l'ancien ordinateur effacé ou rendu, il n'y a pas de retour en arrière.

Comment faire, étape par étape

1. Listez les logiciels que vous utilisez et trouvez où chacun garde ses données (en général dans les options ou le menu de sauvegarde du logiciel).
2. Copiez les dossiers utilisateur : Documents, Images, Vidéos, Musique, Bureau et Téléchargements.
3. Exportez tout ce qui a sa propre fonction d'export : favoris et mots de passe du navigateur, contacts, fichiers PST d'Outlook, clés de licence des logiciels.
4. Vérifiez les autres disques et partitions (D:, E:) et le dossier utilisateur sous C:\Users.
5. Sauvegardez sur un disque externe et vérifiez en ouvrant quelques fichiers de chaque dossier.
6. Sur le nouvel ordinateur, restaurez et utilisez les deux en parallèle pendant quelques semaines avant d'effacer ou de rendre l'ancien.
7. Avant de vendre ou de donner l'ancien, effacez les données de façon sûre (option Réinitialiser ce PC de Windows avec nettoyage du lecteur).

Pour que cela ne se reproduise pas

• Avec une sauvegarde automatique à jour, changer de PC se résume à une restauration.
• Gardez les clés de licence des logiciels quelque part en dehors de l'ordinateur.
• Conservez le disque du déménagement pendant quelques mois.

Les noms des menus peuvent varier selon votre version de Windows. Si un fichier a déjà disparu, n'écrivez rien sur le disque où il se trouvait avant d'essayer de le récupérer.

Aucune sauvegarde n’est une garantie absolue : une destination peut tomber en panne en même temps que l’ordinateur, et les fichiers qui ne sont jamais entrés dans une sauvegarde ne peuvent pas être restaurés. C’est pourquoi l’application vérifie les copies, teste les restaurations et recommande toujours deux destinations.